Bir nakliyeci bütün eşyaların paketlenmesini teklifine dahil ederken diğeri kolileri sizin hazırlamanızı bekleyebilir. Bir teklifte mobilya sökme-takma bulunur; diğerinde yalnız taşıma vardır. Bu ayrıntıları görmeden iki tutarı yan yana koymak, gerçekte farklı işleri karşılaştırmak demektir.
Karar vermeden önce bütün sağlayıcılara aynı bilgileri iletin ve neyin dahil olduğunu açıkça sorun. Karşılaştırmanın dayanağı, en düşük rakamdan önce işin kapsamı olmalıdır.
Her nakliyeciye aynı eşya ve adres bilgisini verin
Oda sayısıyla birlikte büyük eşyaların listesini paylaşın. Beyaz eşya, büyük dolap, kitaplık ve özel ölçülü parçaları belirtin. Koli sayısı henüz belli değilse tahmin olduğunu yazın; kesinleşince güncelleyin.
Alım ve teslimat adresleri için kat, kullanılabilir asansör, araç yaklaşımı ve taşınma tarihini bildirin. Apartmanda asansör bulunması, eşya taşımada kullanılabileceği anlamına gelmez. Bina yönetimiyle erişim koşullarını önceden netleştirin.
Bir firmaya verdiğiniz bilgi değiştiğinde diğer teklif sahiplerine de aynı güncellemeyi yapın. Aksi hâlde fiyat farkı hizmet kalitesinden değil, farklı varsayımlardan kaynaklanabilir.
Teklifi hizmet kalemlerine ayırın
Aşağıdaki tabloyu kendi tekliflerinize göre doldurun. “Dahil” yanıtının yanında, hizmetin hangi eşyaları kapsadığını da yazın.
| Karşılaştırılacak kalem | Sorulacak soru |
|---|---|
| Paketleme | Kolileri, mobilyaları ve hassas eşyaları kim hazırlayacak? |
| Sökme-takma | Hangi mobilyalarda bu hizmet verilecek? |
| Taşıma ekibi | Ekip ve çalışma kapsamı nasıl planlandı? |
| Araç | Eşya listesine uygun araç nasıl belirlendi? |
| Erişim | Kat ve araçtan binaya taşıma mesafesi hesaba katıldı mı? |
| İlave hizmet | Depolama veya özel ekipman gerekiyorsa ayrı mı fiyatlandı? |
| Zamanlama | Alım ve teslim için hangi tarih veya aralık verildi? |
Elektrik, su veya gaz bağlantısı gibi özel uzmanlık gerektiren işlemlerin genel taşıma hizmetine dahil olduğunu varsaymayın. İhtiyacınız varsa kimin gerçekleştireceğini ayrıca öğrenin.
Sözlü ayrıntıları yazılı hâle getirin
Toplam tutarı, kapsamı, tarihleri ve üzerinde uzlaşılan koşulları birlikte kaydedin. Yalnız fiyatın bulunduğu bir mesaj, paketleme veya ek eşya konusunda konuşulan ayrıntıları göstermeyebilir.
ABD Federal Motorlu Taşıyıcı Güvenliği İdaresinin taşınma hazırlığı rehberi, yazılı teklif ve eşya envanterini ayrı belgeler olarak ele alır. Burada da kullanılabilecek pratik ayrım şudur: teklif hangi işin yapılacağını, eşya listesi ise neyin taşınacağını açıklaştırır. Kaynaktaki ABD’ye özgü yasal haklar Türkiye için doğrudan geçerli kabul edilmemelidir.
“Ek ücret” ihtimalini somut bir soruya çevirin
“Başka ücret çıkar mı?” yerine koşulları tek tek konuşun: Eşya sayısı artarsa ne olacak? Araç bina önüne yaklaşamazsa nasıl ilerlenir? Bekleme veya tarih değişikliği nasıl ele alınır?
Bu sorular, mutlaka ek ücret alınacağı anlamına gelmez. Teklifin hangi bilgilere dayandığını anlamanızı sağlar. Henüz keşif yapılmadıysa veya önemli bir ayrıntı belirsizse fiyatın kesin mi, ön değerlendirme mi olduğunu sorun.
Seçmeden önce tutarlılığı kontrol edin
Eşya listesini dikkatle okuyan, belirsiz noktaları soran ve kapsamı açık yazan bir teklif, değerlendirmeyi kolaylaştırır. Yorumları incelerken yalnız puana değil, yorumun anlattığı hizmetin sizin işinizle benzerliğine de bakın. Tek bir olumlu veya olumsuz yorumdan bütün sonuçları çıkarmayın.
Son kontrolünüz şu olabilir: “Bu teklifi başka birine versem, taşınma gününde hangi hizmetleri alacağımı anlayabilir mi?” Yanıt hayırsa karar vermeden önce eksik bilgiyi tamamlayın.
İhtiyacınızı hazırlamak için evden eve nakliyat sayfasını inceleyebilir, aynı eşya ve adres bilgileriyle teklif isteyebilirsiniz.